حل ارتفاع فاتورة المياه

حل ارتفاع فاتورة المياه

حل ارتفاع فاتورة المياه

يوجد العديد من الأسباب التي تؤدي إلى ارتفاع فاتورة المياه المفاجئة، فيبدأ رحلته في البحث عن سبب هذه المشكلة التي قد تحدث نتيجة عدة عوامل، لذلك نقدم لكم اليوم من خلال هذا المقال كيفية حل مشكلة ارتفاع فاتورة المياه وما هي أبرز الأسباب التي تؤدي إلى هذا الارتفاع الذي يعاني منه الكثير من الأشخاص.

أسباب ارتفاع فاتورة المياه

لتتمكن من حل ارتفاع فاتورة المياه لابد من معرفة أسباب ارتفاع فاتورة المياه، حيث أنه يوجد عدة أسباب لهذا الارتفاع، تتمثل هذه الأسباب فيما يلي:

  • وجود تسربات المياه: وهي من أكثر الأسباب التي تؤدي إلى ارتفاع فاتورة المياه سواء كانت هذه التسربات في المياه الداخلية أو الخارجية أو في خزانات المياه، وأحدث هذه المشكلة نتيجة وجود خلل في مواسير المياه أو مواسير الصرف الصحي وفي حالة وجود هذه المشكلة عليك معالجتها على الفور حتى لا تسبب أي أضرار على المبنى أو تجعله معرض للانهيار.
  • عدم إجراء تحديث لبيانات العميل في شركة المياه الوطنية: هي واحدة من أكثر الأسباب التي تؤدي إلى ارتفاع فاتورة المياه، حيث لا يقوم العميل بتحديث بياناته الذي أصبح إلزاميًا لجميع المباني لتجنب وقف خدمة المياه، ويساعد تحديث البيانات على تقديم أفضل الخدمات للعملاء ووصول الفاتورة بشكل إلكتروني في وقتها من خلال رسالة نصيحة على الهاتف المسجل بالشركة وفي حالة ارتفاع فاتورة المياه يصل للعميل رسالة نصية بذلك كما أنه يتم إرسال رسائل توعية تقلل استهلاك المياه وتخفيض فاتورة المياه.
  • تغير التعريفة المقدمة من الشركة: تقوم شركات المياه بتغيير التعريفات الخاصة بنا وفقًا بحالة الاقتصاد الحالي والاستخدام العام، لذلك عليك متابعة اسعار الشركة بشكل مستمر، خاصة أن الشركة تقوم بتقديم قيمة مضافة بنسبة 50% من قيمة استعلام المياه الشهري يتم اضافتها على الفاتورة الشهرية كقيمة خدمة صرف صحي.
  • وجود تلف أو خلل في عداد المياه يجعل القراءة خاطئة.

كشف تسربات المياه لحل ارتفاع فاتورة المياه

كما ذكرنا من قبل أن حل مشكلة ارتفاع فاتورة المياه قد يكون من خلال حل مشكلة التسربات، ويمكنك حل مشكلة تسربات المياه من خلال التواصل مع شركة اعمار الرياض لتقوم بإرسال فريق عمل من الفنيين يقومون كشف تسربات المياه من خلال استخدام أفضل الأجهزة والمعدات واستخدام التقنيات الحديثة للكشف عن التسربات دون أي تكسير، كما أنه بعد تقديم خدمة كشف تسربات المياه بالرياض تقدم الشركة لشركة المياه تقرير عن التسربات لتساعد العميل على الاعتراض ان ارتفاع قيمة فواتير المياه.

  • وتقدم الشركة هذه الخدمة عن طريق فريق عمل مدرب على أعلى مستوى وله القدرة على كشف اماكن التسربات دون وجود أي تكسير أو تدمير، كما أو فريق عمل الشركة يتميز بالدقة والأمانة وتسليم المهام المطلوبة في الوقت المحدد.

طريقة الكشف عن أسباب ارتفاع فاتورة المياه

  • في البداية يتواصل العميل مع الشركة بكل مشكلة ارتفاع فاتورة المياه.
  • تقوم الشركة بإرسال فريق العمل البحث عن التسربات المائية باستخدام أجهزة الكشف.
  • يتم حل مشكلة التسربات المائية والتخلص منها في أسرع وقت حتى لا تؤثر على المبنى.
  • واحب مشكلة التسربات يتم غلق مواسير المياه وتمرير غاز النيتروجين بها لتحديد مكان التسريب بدقة دون أي تكسير.
  • ثم يتم فحص الجدران التي يشك في وجود تسربات مائية بها من خلال تمرير جهاز الكشف عن التسربات المائية.
  • يقوم الجهاز بعمل ذبذبات ليتم تحديد المشكلة حتى يتم إصلاحها بكل سهولة.
  • يتم تنظيف المكان من الشوائب والأتربة بعد معالج التسريب ليوم تسليمه للعميل كما كان.
  • يتم منح العميل ضمان على الخدمة المقدمة لأطول فترة ممكنة لضمان عدم تكرار المشكلة مرة أخرى.

تقديم شكوى حل ارتفاع فاتورة المياه

بعد التأكد من وجود أحدى أسباب مشكلة ارتفاع فاتورة المياه يمكنك تقديم الشكوى بالشركة الوطنية للمياه، وذلك عن طريق التوجه إلى الفرع الإلكتروني للشركة أو عن طريق الاتصال بالرقم المخصص للشكاوى، أو من خلال الذهاب لأقرب فرع للشركة.

وبمجرد تقديم الاعتراض سوف يصلك رسالة على الهاتف الخاص بك والمسجل لدى الشركة، يتم تقديم تقرير يؤكد ان الاستهلاك غير طبيعي للمياه وقد تم حل المشكلة بنجاح حتى يتم استرداد المبالغ.

كيفية حساب فاتورة المياه

يمكنك اتباع مجموعة من الخطوات حتى تتمكن من معرفة قيمة فاتورة المياه الخاصة بك من خلال رقم الحساب، وهذه الخطوات كما يلي:

  • أول خطوة عليك الدخول إلى الموقع الخاص لشركة المياه.
  • ثم أنقر على زي تسجيل الدخول.
  • اكتب البيانات المطلوبة بشكل صحيح والتي تتمثل في رقم الهوية الوطنية واسم المستخدم ورقم الإقامة.
  • ثم بكتابة كلمة السر في المكان المحدد.
  • أنقر على تسجيل الدخول.
  • ثم اضغط على أيقونة فاتورة المياه برقم الحساب الموجودة في الصفحة الرئيسية الموقع.
  • اكتب رقم الحساب الخاص بك.
  • ثم اضغط على أيقونة استعلام.
  • سوف يظهر أمامك صفحة جديدة بها جميع البيانات الخاصة باستهلاكك الشهري، وقيمة الفاتورة المالية التي عليك سداد رسومها.

طرق تساعد في خفض فاتورة المياه

طرق تساعد في خفض فاتورة المياه

استمرارًا في البحث عن حل ارتفاع فاتورة المياه، ننقل لكم بعض الطرق التي تساهم في انخفاض فاتورة المياه بشكل ملحوظ، وهي كما يلي:

  • عليك الاستعانة لشركة اعمار الرياض للكشف عن وجود أي تسربات من خلال استخدام أجهزة الكشف.
  • تقديم اعتراض في شركة المياه لمعرفة أسباب ارتفاع فاتورة المياه إذا كان الاستهلاك قليل.
  • التأكد من عدم وجود مشكلة تسربات الخزانات والمسابح.
  • الكشف باستمرار على مواسير المياه وتوصيلات المياه والخزانات.
  • استخدام أدوات الترشيد لتقليل استهلاك المياه، وذلك من خلال حساب فاتورة المياه بشكل صحيح.

التواصل مع شركة حل ارتفاع فاتورة المياه

اتاحت الشركة عدة طرق للتواصل معها حتى يختار العميل الأنسب من بينهم، وتشمل هذه الطرق ما يلي:

  • التواصل من خلال الأرقام المخصصة ليرد على استفسارك أحد ممثلي خدمة العملاء.
  • عن طريق الأرقام المخصصة لتطبيق واتس اب
  • من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة عبر شبكة الإنترنت.
  • عن طريق أحدي الصفحات الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.

كيف يمكنني التواصل مع شركة حل ارتفاع فاتورة المياه؟

يمكنك التواصل مع شركة من خلال الأرقان المخصصة أو عن طريق منصات التواصل الإجتماعي المختلفة.

حل ارتفاع فاتورة المياه واحدة من المشاكل التي تواجه الكثير، الأمر الذي يجعلهم يبحثون عن سبب هذه المشكلة والتي غالبًا ما تحدث نتيجة تسربات المياه أو وجود تلف في عداد المياه.

بذلك نكون نقلنا لكم كيف يمكنك حل ارتفاع فاتورة المياه وبعض الطريق التي تقلل من استهلاك المياه، وكذلك أبرز الأسباب التي تؤدي إلى ارتفاع الفاتورة.

 

الاسئلة الشائعة

  • ما هي أسباب ارتفاع فاتورة المياه؟

    يوجد عادة أسباب تؤدي إلى ارتفاع قيمة فاتورة المياه، وأبرز هذه الأسباب وجود تسربات مائية أو وجود خلل في عداد المياه وتغيير التعريفة المقدمة من الشركة.

  • هل يمكنني تقديم شكوي حل ارتفاع فاتورة المياه؟

    نعم، يمكنك تقديم الشكوى عن الطريق الرقم المخصص لشكاوي شركة الوطنية المياه واسترداد المبالغ المدفوعة.

تعليقات (0)

    لم يتم إضافة تعليقات لهذا المقال.

مقالات ذات صلة

error: Content is protected !!